背景

对很多企业来说,外部环境的变化已经成为常态,只有深挖“人”的潜力,开发“人”这种具有高度增值空间的资源,才能更好地应对外部市场竞争对手的挑战,支撑业务持续健康发展,打造起多支善于打硬仗、攻难题的核心人才队伍。在企业解决了人力资源基础性的问题之后,深挖“人”的潜力的主要工作集中到了人员能力提升与发展方面。

近年来,很多企业投入了大量的资源在职业发展通道建设上,同时将这种通道的分级标准与人才的能力水平一一对接。这使得培训工作更有指向性和针对性,使得培训资源的投入更聚焦到以员工能力提升为目的:在短时间内快速提升员工的能力,把培训资源的好钢用在立竿见影解决业务问题的刀刃上。

随着能力提升个性化需求的不断提出,全面对标岗位胜任力模型的人才测评工具开始成为快速找出个人能力短板的重要手段,并直接为人才的能力提升指明方向。

简介

岗位胜任力是促成优秀绩效的关键因素,通过评价员工在岗位胜任力上的胜任程度,可以明确员工的能力优势和能力短板,这对于企业用人之长以及对员工的后续培养发展都有十分重要的指导意义。

能力提升岗位胜任力测评基于胜任力模型开发,测评题来源于驱动管理咨询历时多年主持的企业精英访谈录,它采集并提炼了商业组织中不同岗位上的真实情境,通过个人对这些真实情境的反应和处理,客观准确地评价个人的岗位胜任力水平。

根据不同岗位所要求的能力素质不同,能力提升胜任力测评分为12类岗位版本。其中专业岗位9类,管理岗位3类。

特色



















常见问题(Q&A)
Q1: 什么是胜任力?
Q2: 哪些情况下适合使用员工能力提升胜任力测评?
Q3: 员工能力提升胜任力测评的特色是什么?与其它常见测评相比有什么优势?
Q4: 员工能力提升胜任力测评测得准吗?
Q5: 员工能力提升胜任力测评的测评题目是否容易被受测评人辨识?
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Q1:
什么是胜任力?
A:“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维•麦克利兰(David•McClelland)于1973年正式提出,是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。
Q2:
哪些情况下适合使用员工能力提升胜任力测评?
A:对已经进入工作一段时间的社会人员可通过胜任力测评了解其能力水平及发展。
Q3:
员工能力提升胜任力测评的特色是什么?与其它常见测评相比有什么优势?
A:员工能力提升胜任力测评的特色是源于真实经历。测评题目来源于企业优秀岗位人群的真实经历,同时对标商业组织中常见的9类专业类岗位模型,对重要岗位进行针对性的题目设计。与市场上常见的岗位胜任类测评相比,本测评强调的是个人在行为事件中的选择,直接反映了个人在处理某种事情的时候会更倾向于采取哪种行为。
Q4:
员工能力提升胜任力测评测得准吗?
A:员工能力提升胜任力测评以历时六年的企业精英访谈录为案例采集原型,深度提炼出决定优秀人员和一般人员的关键事件作为真实经历轨迹。同时以岗位优秀绩效人员的能力标准为依据,将应聘者置身于岗位优秀人员的真实经历,以行为表现预测其在未来的不同岗位的潜力。
Q5:
员工能力提升胜任力测评的测评题目是否容易被受测评人辨识?
A:不容易被识别。员工能力提升胜任力测评从内容到技术3道把关,保证受测结果的真实性。第一道关:所有测评题选项描述的行为皆来源于企业实际案例中优秀或一般人员的真实行为;第二道关:每个考点都由五道题目加以考察识别,其中有一道验证题与被验证题相互印证;第三道关:在测评结束后,受测者的每份报告都有后续的行为化面试问题,这些题目都是根据其在测评过程中已经回答过的题目来设计的。